Sistema de autoatendimento para aluguel de veículos
Modernize sua experiência de check-in e check-out
Sistema de quiosque inteligente para locadoras de veículos que otimiza processos e melhora a satisfação do cliente.
Fácil de usar
Altamente personalizável
Multilíngue
Empresas que confiam em nós
Principais características
Nosso sistema de quiosques oferece uma solução completa para modernizar os processos de check-in e check-out para locadoras de veículos.
Interface intuitiva
Projetado para ajudar qualquer cliente a concluir seu processo sem problemas, com instruções claras e auxílio visual.
Fluxos personalizáveis
Crie processos personalizados para suas necessidades específicas, adicionando ou removendo etapas conforme necessário.
Processo acelerado
Reduz drasticamente os tempos de espera e melhora a eficiência operacional em períodos de alta demanda.
Multilíngue
O suporte multilíngue permite atender clientes internacionais sem barreiras linguísticas.
Análise de dados
Obtenha informações valiosas sobre tempos de processo, satisfação do cliente e gargalos operacionais.
Segurança reforçada
Proteção de dados do cliente e verificação segura de identidade com criptografia de ponta a ponta.
Experiência de Aprendizagem Completa
Maior satisfação do cliente
Tempos de espera reduzidos e uma experiência perfeita melhoram a percepção da sua marca.
Redução de erros operacionais
Evite erros humanos na entrada de dados e na verificação de documentos.
Otimização de recursos humanos
Libere sua equipe para tarefas de maior valor agregado e melhore o atendimento ao cliente.
Análise de desempenho detalhada
Obtenha métricas importantes sobre tempos de processo, eficiência e áreas para melhoria.
Encontre o quiosque que melhor se adapta ao seu negócio.
Uma tecnologia poderosa, múltiplos formatos para abranger todos os cenários operacionais.
PROCESSO
Como funciona?
Um processo simples e eficaz para implementar nossa solução em sua empresa.
Avaliação e Consultoria
Analisamos seus processos atuais e desenvolvemos uma solução personalizada para sua empresa.
Design de fluxo
Criamos fluxos de check-in e check-out personalizados com base nas suas necessidades específicas.
Implantação e configuração
Instalamos o sistema, conectamos ele aos seus sistemas existentes e configuramos os quiosques.
Treinamento e suporte
Treinamos sua equipe e oferecemos suporte contínuo para garantir uma implementação bem-sucedida.
Depoimentos
O que dizem nossos clientes
Mais de 200 empresas de aluguel de carros melhoraram suas operações com o nosso sistema.
"O sistema deles consegue se adaptar às nossas necessidades operacionais e vemos um futuro promissor trabalhando juntos. Um dos aspectos mais importantes também é o suporte ao cliente, que melhora continuamente para oferecer soluções rápidas e, acima de tudo, a grande dedicação da equipe de engenharia e de produto. O novo normal exige parceiros flexíveis e encontramos isso na RentlySoft."
Manuela James
Director Geral
"A RentlySoft possui uma equipe proativa, dinâmica e eficiente quando precisamos dela. Estamos aumentando nosso índice de satisfação do cliente e pretendemos explorar mais soluções do portfólio da RentlySoft. No momento, estamos focados em nos conectar com OTAs por meio do programa de canais deles."
Emily Polanco
Director Geral
A RentlySoft demonstrou grande comprometimento e compreensão das tendências de mercado. Desde o início, temos trabalhado em parceria durante períodos turbulentos. Sua dedicação à excelência em experiência do cliente é comprovada.
Sérgio Ricano
Director Geral
Perguntas frequentes
Respondemos às suas perguntas sobre nossa solução de quiosque.
O tempo médio de implementação é de 2 a 4 semanas, dependendo da complexidade dos seus processos e da integração com os seus sistemas existentes.
Sim, nosso sistema foi projetado para integrar-se aos principais sistemas de gerenciamento de locação de veículos, incluindo RentPath, CarManager, FleetMaster e sistemas personalizados.
O sistema inclui opções de suporte integradas, como chat ao vivo, videochamadas com agentes e um botão para solicitar ajuda presencial, garantindo que seus clientes nunca se sintam desamparados.
Oferecemos soluções completas que incluem telas sensíveis ao toque, leitores de documentos, câmeras de verificação de identidade e dispositivos de assinatura digital. Também podemos adaptar nossa solução a hardwares já existentes.
O sistema inclui integração segura com os principais gateways de pagamento e pode ser configurado para aceitar cartões de crédito/débito, pagamentos móveis e outros métodos, de acordo com as necessidades do seu negócio.
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