Système libre-service pour la location de véhicules
Modernisez votre expérience d'arrivée et de départ
Système de bornes interactives intelligentes pour les sociétés de location de voitures, qui simplifie les processus et améliore la satisfaction client.
Facile à utiliser
Hautement personnalisable
Multilingue
Des entreprises qui nous font confiance
Caractéristiques principales
Notre système de bornes interactives offre une solution complète pour moderniser les processus d'enregistrement et de restitution des véhicules dans les sociétés de location.
Interface intuitive
Conçu pour aider chaque client à mener à bien son processus en toute simplicité, grâce à des instructions claires et une assistance visuelle.
Flux personnalisables
Créez des processus personnalisés adaptés à vos besoins spécifiques, en ajoutant ou en supprimant des étapes selon vos besoins.
Processus accéléré
Réduit considérablement les temps d'attente et améliore l'efficacité opérationnelle en période de forte demande.
Multilingue
La prise en charge multilingue vous permet de servir des clients internationaux sans barrières linguistiques.
Analyse des données
Obtenez des informations précieuses sur les délais de traitement, la satisfaction client et les goulots d'étranglement opérationnels.
Sécurité renforcée
Protection des données client et vérification d'identité sécurisée grâce au chiffrement de bout en bout.
Expérience d'apprentissage complète
Une plus grande satisfaction client
Des temps d'attente réduits et une expérience utilisateur fluide améliorent l'image de votre marque.
Réduction des erreurs opérationnelles
Éviter les erreurs humaines lors de la saisie des données et de la vérification des documents.
Optimisation des ressources humaines
Libérez votre personnel pour des tâches à plus forte valeur ajoutée et améliorez le service client.
Analyse détaillée des performances
Obtenez des indicateurs clés sur les temps de traitement, l'efficacité et les axes d'amélioration.
Trouvez le kiosque qui convient le mieux à votre entreprise
Une technologie performante, de multiples formats pour couvrir tous les scénarios opérationnels.
Gamma ID
Format comptoir/mural, idéal pour les petits espaces ou le service assisté.
Rigel ID
Conception de comptoir/bureau optimisant l'espace. S'adapte facilement à vos besoins.
Atria ID
Installation au sol, idéale pour les espaces ouverts et les zones à fort passage.
Quarz ID
Format flexible, adaptable à une installation murale ou sur plan de travail.
Alhena ID
Format mural, conçu pour optimiser l'espace disponible.
PROCESSUS
Comment ça marche ?
Un processus simple et efficace pour mettre en œuvre notre solution dans votre entreprise
Évaluation et conseil
Nous analysons vos processus actuels et concevons une solution personnalisée pour votre entreprise.
Conception de flux
Nous créons des flux d'arrivée et de départ personnalisés en fonction de vos besoins spécifiques.
Déploiement et configuration
Nous installons le système, le connectons à vos systèmes existants et configurons les bornes interactives.
Formation et soutien
Nous formons votre équipe et offrons un soutien continu pour garantir une mise en œuvre réussie.
Témoignages
Ce que disent nos clients
Plus de 200 sociétés de location de voitures ont amélioré leurs opérations grâce à notre système.
« Leur système s'adapte parfaitement à nos besoins opérationnels et nous envisageons un avenir prometteur ensemble. Leur service client, en constante amélioration, permet d'apporter des solutions rapides, et surtout, l'équipe d'ingénierie et de développement produit fait preuve d'un dévouement exceptionnel. Dans ce nouveau contexte, il est essentiel de trouver des partenaires flexibles, et RentlySoft est celui que nous recherchons. »
Manuela James
Directeur général
« RentlySoft dispose d'une équipe proactive, dynamique et efficace, toujours prête à intervenir quand nous en avons besoin. Notre taux de satisfaction client est en hausse et nous comptons explorer davantage de solutions du portefeuille RentlySoft. Actuellement, nous nous concentrons sur la mise en relation avec les agences de voyages en ligne (OTA) dans le cadre de leur programme de partenariat. »
Emily Polanco
Directeur général
RentlySoft a fait preuve d'un engagement remarquable et d'une excellente compréhension des tendances du marché. Dès le premier jour, nous avons collaboré étroitement, même en période de turbulences. Leur souci constant de l'excellence en matière d'expérience client est indéniable.
Sergio Ricano
Directeur général
FAQ
Nous répondons à vos questions concernant notre solution de kiosque.
Le délai moyen de mise en œuvre est de 2 à 4 semaines, en fonction de la complexité de vos processus et de l'intégration avec vos systèmes existants.
Oui, notre système est conçu pour s'intégrer aux principaux systèmes de gestion de location de véhicules, notamment RentPath, CarManager, FleetMaster et les systèmes personnalisés.
Le système comprend des options d'assistance intégrées telles que le chat en direct, les appels vidéo avec des agents et un bouton permettant de demander une assistance en personne afin que vos clients ne se sentent jamais laissés pour compte.
Nous proposons des solutions complètes incluant écrans tactiles, lecteurs de documents, caméras de vérification d'identité et dispositifs de signature numérique. Nous pouvons également adapter notre solution à votre matériel existant.
Le système comprend une intégration sécurisée avec les principales passerelles de paiement et peut être configuré pour accepter les cartes de crédit/débit, les paiements mobiles et d'autres méthodes en fonction des besoins de votre entreprise.
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