Ausbildungsprogramm
Programme, die speziell für jede Ebene Ihrer Organisation entwickelt wurden und auf der Parthenon-Methodik basieren.
Kundendienst
Ein Programm, das sich an alle Mitarbeiter mit Kundenkontakt richtet und darauf abzielt, die Qualität des Kundenservice zu verbessern und unvergessliche Erlebnisse zu schaffen.
Was Sie lernen werden:
- Premium-Pflegetechniken
- Einwandbehandlung
- Effektive Kommunikation
- Konfliktlösung
Ansprechpartner
4 Wochen
Führung für Manager
Spezialisiertes Programm für Filialleiter mit Schwerpunkt auf der Entwicklung effektiver Führungs- und Teammanagementfähigkeiten.
Was Sie lernen werden:
- Situative Führung
- Teammanagement
- Entscheidungsfindung
- Talententwicklung
Filialleiter
6 Wochen
Firmenkundenvertrieb
Spezialisierte Strategien zur Gewinnung und Bindung von hochkarätigen Firmenkunden im Wirtschaftssektor.
Was Sie lernen werden:
- B2B-Akquise
- Fortgeschrittene Verhandlungsführung
- Key-Account-Management
- Wertversprechen
Vertriebsteam
5 Wochen
Kundenerlebnis
Gestalten Sie unvergessliche Erlebnisse, die die Kundenbindung stärken und positive Weiterempfehlungen generieren.
Was Sie lernen werden:
- Journey Mapping
- Kontaktpunkte
- Zufriedenheitsmessung
- Treueprogramme
Das gesamte Team
4 Wochen
Exekutivdirektion
Exklusives Programm für Mietwagenbesitzer mit Fokus auf Geschäftsstrategie und nachhaltiges Wachstum.
Was Sie lernen werden:
- Strategische Planung
- Finanzanalyse
- Markterweiterung
- Geschäftsinnovation
Eigentümer und Geschäftsführer
8 Wochen
Die Wissenschaft des Erfolgs
Wichtige Kennzahlen und KPIs zur Optimierung der Rentabilität und zur datengestützten Entscheidungsfindung.
Was Sie lernen werden:
- Rentabilitäts-KPIs
- Kostenanalyse
- Strategische Preisgestaltung
- Management-Dashboards
Management und Verwaltung
3 Wochen
Social Selling
Neue digitale Marketingstrategien sollen mithilfe von sozialen Medien und digitalen Tools Kunden gewinnen.
Was Sie lernen werden:
- Social-Media-Marketing
- Virale Inhalte
- Leadgenerierung
- Automatisierung
Marketingteam
4 Wochen
Entwickeln Sie Ihre Personalressourcen
Programm zur Entwicklung interner Talente und zur Bildung leistungsstarker Arbeitsteams.
Was Sie lernen werden:
- Effektive Rekrutierung
- Kontinuierliche Weiterbildung
- Leistungsbeurteilung
- Talentbindung
Management und Personalwesen
6 Wochen
KOSTENLOSE BERATUNG
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