1. SCOPO: Il contratto tra il LICENZIANTE, fornitore del Software, e il LICENZIATARIO, una società di autonoleggio, ha lo scopo di stabilire i termini e le condizioni che regolano l'acquisizione, l'utilizzo e il supporto del Software fornito. Definisce il contratto di licenza, i servizi di implementazione, la manutenzione e gli aggiornamenti, nonché i diritti e gli obblighi di entrambe le parti al fine di garantire la corretta fornitura del Software nel contesto specifico del settore dell'autonoleggio per tutta la durata del Contratto.

2. LICENZE

2.1 Concessione di licenza

RENTLY concede al CLIENTE una licenza temporanea, non esclusiva, non trasferibile e non sublicenziabile per l'utilizzo del Software, subordinatamente al rispetto degli obblighi economici e contrattuali stabiliti nel Piano Contrattuale.

La licenza d'uso del Software rimarrà valida per il periodo durante il quale il Cliente pagherà regolarmente e puntualmente il servizio contrattato, in conformità al prezzo concordato tra le parti, senza eccezioni.

Il “Piano Contrattuale” definisce le funzionalità abilitate, i limiti operativi, i moduli inclusi, le metriche commerciali e le condizioni economiche applicabili al CLIENTE, in conformità con la Proposta Commerciale accettata.

La licenza decade automaticamente in caso di mancato pagamento del prezzo del/i servizio/i contrattato/i.

Il LICENZIANTE non sarà responsabile per eventuali perdite o alterazioni dei dati contenuti nel Software. Il Cliente è tenuto a garantire che il nome utente e la password necessari per accedere al Software siano sicuri, riservati e sotto il suo esclusivo controllo.

Nel rispetto degli standard internazionali di trasparenza e delle normative ICANN , il CONCENDENTE garantisce l'accuratezza della propria identità registrata. Allo stesso modo, il Cliente si impegna a fornire informazioni veritiere e aggiornate per la registrazione dei propri account di accesso e sarà responsabile di eventuali inesattezze nelle informazioni fornite.

Al Cliente è espressamente vietato:

Tentare un accesso non autorizzato o trasmettere file che potrebbero danneggiare il sistema.

Tentare di accedere, senza autorizzazione, a materiali, software o risorse diversi da quelli contrattualizzati.

Utilizzare il Software in qualsiasi modo che possa comprometterne la funzionalità o quella di altri prodotti o servizi complementari, nonché di quelli di altri Clienti.

Trasmettere o introdurre file software che potrebbero danneggiare i dispositivi o contenere materiale offensivo o contenuti che violano le normative applicabili.

2.2 Diritti d'uso

Il LICENZIANTE concede al LICENZIATARIO il diritto di utilizzare (Licenza) il Software secondo i termini, l'ambito, le quantità e le metriche definiti nella Proposta o Offerta Commerciale accettata, che può essere basata, tra gli altri criteri, sul numero di veicoli, veicoli attivi, filiali, utenti, transazioni o altre variabili commerciali concordate dalle parti.

Tale diritto di utilizzo è temporaneo, non esclusivo, non trasferibile e non sublicenziabile, fatta eccezione per l'utilizzo da parte delle filiali del Cliente che operano esclusivamente con lo stesso nome commerciale.

2.3 Audit e verifica delle metriche commerciali

RENTLY può verificare periodicamente le metriche commerciali applicabili al servizio contrattato, che possono includere, tra gli altri criteri, il numero di veicoli, filiali, utenti, transazioni o altre variabili definite nella Proposta Commerciale.

La fatturazione si baserà sui valori registrati dal sistema del LICENZIATARIO in relazione alle metriche concordate, che possono includere, tra gli altri criteri, il numero di veicoli, auto attive o disponibili, filiali, utenti, transazioni o altre variabili commerciali definite tra le parti.

Prima dell'emissione della fattura, le parti potranno convalidare i valori corrispondenti al periodo fatturato. In caso di discrepanze ragionevoli, questi saranno esaminati in base ai registri di sistema del LICENZIANTE, che saranno considerati la fonte di riferimento primaria.

2.4 Restrizioni della licenza

Il Cliente non dovrà, direttamente o tramite i propri dipendenti e/o affiliati:

i) effettuare reverse engineering, decompilare, disassemblare, combinare, modificare, creare lavori derivati da o tradurre il Software o qualsiasi parte della piattaforma;

ii) intraprendere o consentire qualsiasi attività volta a riprodurre il codice sorgente del Software tramite reverse engineering, disassemblaggio, decompilazione o traduzione;

iii) utilizzare RentlySoft o qualsiasi parte del Software per scopi diversi dal supporto alle operazioni commerciali del Cliente o delle sue affiliate;

iv) rimuovere o oscurare qualsiasi copyright, marchio commerciale o altri avvisi o legende proprietarie da qualsiasi parte di RentlySoft.

Il LICENZIANTE non trasferisce alcun diritto d'autore o di proprietà intellettuale su RentlySoft o sulla relativa documentazione. Il presente Contratto non concede alcun diritto in relazione a marchi commerciali o diritti d'autore del LICENZIANTE presenti su RentlySoft, sulla relativa documentazione o su dati e/o informazioni forniti o resi disponibili dal LICENZIANTE.

Il Codice Sorgente è espressamente escluso dall'ambito delle licenze concesse ai sensi del presente o di qualsiasi altro accordo e rimane di proprietà esclusiva del LICENZIATARIO.

Suggerimenti, miglioramenti, richieste e raccomandazioni inviati dal Cliente e/o dai suoi utenti non conferiranno alcun diritto sul Software. Il LICENZIANTE si riserva il diritto esclusivo, a sua esclusiva discrezione, di accettare, rifiutare o differire qualsiasi richiesta del Cliente per l'implementazione futura.

3. CAMBIAMENTI DELLA PIATTAFORMA ED EVOLUZIONE DEL PRODOTTO

Il LICENZIANTE garantisce che RentlySoft è un prodotto software in continua evoluzione e che rimarrà in fase di sviluppo per tutta la durata del Contratto. Le funzionalità e le caratteristiche incluse nei moduli contrattuali rimarranno compatibili con nuove versioni o piattaforme evolute del Software. Lo scopo dell'evoluzione del prodotto è migliorare la stabilità, la sicurezza, le prestazioni, la compatibilità e la continuità operativa del Software. Tale evoluzione non implicherà, in nessun caso, un'espansione automatica dell'ambito funzionale originariamente previsto dal contratto.

Nuove funzionalità, miglioramenti tecnici, strumenti aggiuntivi o moduli non espressamente inclusi nella Proposta Commerciale o nell'Offerta accettata dal Cliente non saranno considerati parte del Piano Contrattato. La loro disponibilità sarà soggetta a comunicazione commerciale, all'accettazione espressa del Cliente e, ove applicabile, a ulteriore contrattazione.

Il cosiddetto “Periodo di Evoluzione” sarà regolato dalle disposizioni contenute nella Proposta Commerciale applicabile e non modificherà le condizioni economiche o l’ambito funzionale concordati, salvo espresso accordo scritto tra le parti.

4. FORMAZIONE E DOCUMENTAZIONE

L'esecuzione del presente Contratto includerà anche la fornitura di tutta la Documentazione richiesta o ritenuta appropriata per il corretto utilizzo di RentlySoft. Il LICENZIANTE manterrà tale documentazione aggiornata per tutta la durata del Contratto. Il LICENZIANTE fornirà formazione e istruzioni (tramite video interattivi) ai dipendenti del Cliente, se necessario, per il corretto utilizzo del Software. La formazione seguirà una metodologia "train-the-trainer" e sarà erogata tramite telepresenza, teleconferenza, accesso remoto o videochiamata. Qualora fosse necessaria ulteriore formazione dopo la formazione iniziale, è necessario richiederla via e-mail all'indirizzo [email protected] e/o chiamando il numero +5491135829237.

5. USO MULTIPLO

Il diritto all'utilizzo simultaneo del Software su più dispositivi/computer/server/data center o all'interno della rete affiliata del Cliente è incluso nella licenza concessa. Il diritto di utilizzo multiplo include le versioni principali, le versioni secondarie e i set di patch, nonché tutte le funzionalità e caratteristiche future di RentlySoft installate sulla piattaforma a seguito della loro implementazione da parte del LICENZIANTE nell'ambito della sua continua evoluzione. Ove applicabile, i corrispondenti diritti d'uso saranno inclusi nei canoni di licenza stabiliti nell'offerta commerciale. Le versioni secondarie e i set di patch di RentlySoft, se presenti, saranno aggiornati in conformità con i termini di RentlySoft applicabili. Salvo quanto diversamente previsto nella presente Sezione, RentlySoft fornirà al Cliente tutti gli Aggiornamenti e i Miglioramenti del Software come parte dei canoni definiti nell'accordo commerciale.

6. AGGIORNAMENTI E MIGLIORAMENTI

Durante la durata del Contratto, il Cliente riceverà automaticamente tutte le nuove versioni del Software rese disponibili dal LICENZIANTE (gli "Aggiornamenti"), strettamente limitate ai moduli e alle funzionalità inclusi nella Proposta Commerciale o nel Modulo d'Ordine accettati, e in nessun caso tali Aggiornamenti comporteranno un'espansione dell'ambito funzionale originariamente contrattato. Gli Aggiornamenti saranno applicati automaticamente nell'ambito del Piano Contrattuale e avranno lo scopo di mantenere la continuità operativa, la compatibilità, la stabilità e la sicurezza del Software. Miglioramenti, estensioni funzionali, nuovi moduli, strumenti aggiuntivi o funzionalità non inclusi nella Proposta Commerciale accettata (i "Miglioramenti") non sono inclusi nei corrispettivi del servizio. La loro disponibilità sarà soggetta all'accettazione espressa del Cliente e, ove applicabile, alla stipula di ulteriori contratti in conformità con l'Offerta Commerciale in vigore al momento della notifica.

7. SICUREZZA DEL SOFTWARE

Il LICENZIATARIO garantisce che, durante la fornitura del Software, esso sarà privo di qualsiasi "virus", "trojan horse", "time bomb", "backdoor device" o qualsiasi altro codice dannoso (malware) progettato per danneggiare, interrompere, disabilitare o altrimenti compromettere il Software o i sistemi del Cliente, o che consentirebbe l'accesso non autorizzato, il furto o l'alterazione dei dati, o interferirebbe con il normale funzionamento dei sistemi del Cliente.

8. HOSTING DATI E SERVER (AZURE)

Il Software opera nel cloud tramite l'infrastruttura Microsoft Azure . Ciò significa che il Cliente può accedere al Software da remoto da qualsiasi computer con accesso a Internet che soddisfi le specifiche tecniche richieste. Tutte le informazioni caricate sul Software sono di proprietà e sotto la responsabilità del Cliente. Il LICENZIANTE non controllerà, manipolerà o accederà in alcun modo alle informazioni caricate dal Cliente, salvo quanto strettamente necessario per adempiere ai propri obblighi contrattuali, e manterrà la massima riservatezza in ogni momento. Il Cliente potrà generare report in qualsiasi momento utilizzando le informazioni memorizzate nel Software. Il LICENZIANTE non sarà responsabile per la perdita totale o parziale, temporanea o permanente di dati o informazioni ospitati nel sistema, salvo in caso di dolo o colpa grave, o quando direttamente attribuibile al LICENZIANTE. Il LICENZIANTE dichiara di utilizzare i servizi di cloud hosting forniti da Microsoft Azure e trasferisce al Cliente le condizioni legali e sulla privacy applicabili di tale fornitore, che le accetta espressamente. Qualsiasi evenienza o evento che causi danni al Cliente derivanti da guasti, interruzioni o modifiche dei servizi forniti da Microsoft Azure non sarà responsabilità del LICENZIANTE, in quanto tali circostanze sono al di fuori del suo controllo e non possono essere attribuite ad esso, a meno che non venga determinato che il LICENZIANTE, sulla base delle sue conoscenze ed esperienze, avrebbe potuto ragionevolmente adottare misure od omissioni per prevenire tale guasto, interruzione o modifica. Il Software opera su un'infrastruttura cloud fornita da importanti fornitori terzi (attualmente Microsoft Azure). RENTLY si riserva il diritto di cambiare il fornitore dell'infrastruttura, a condizione che vengano mantenuti standard equivalenti o superiori di sicurezza, disponibilità e conformità normativa. Il Cliente ha il diritto di ospitare utenti e unità fino ai limiti massimi contrattualizzati durante il processo di abbonamento. Il database include backup incrementali eseguiti ogni cinque (5) minuti, garantendo una maggiore protezione dei dati e continuità operativa.

Per ulteriori informazioni, visitare: https://azure.microsoft.com/en-us/explore/security/

10. TERMINI DI PAGAMENTO E FATTURAZIONE

10.1 I corrispettivi per i servizi contrattualizzati saranno determinati nel “Preventivo” o nella Proposta Commerciale applicabile.

10.2 I pagamenti dovranno essere effettuati mensilmente in anticipo, entro e non oltre il giorno 5 di ogni mese, tramite bonifico bancario sul conto indicato dal CONCENDENTE o tramite abbonamento con carta di credito.

10.3 Il LICENZIATARIO emetterà una fattura mensile per l'importo dovuto come stabilito nel "Preventivo". Le fatture saranno inviate elettronicamente all'indirizzo e-mail indicato dal Cliente.

10.4 Le fatture saranno emesse in conformità con le informazioni fiscali fornite dal Cliente, il quale sarà responsabile di mantenere tali informazioni accurate e aggiornate.

10.5 Sospensione del servizio : il mancato pagamento entro il termine concordato darà diritto al LICENZIATARIO di sospendere l'accesso al Software dieci (10) giorni di calendario dopo la data di scadenza del pagamento.

10.6 Cancellazione dei dati : Sessanta (60) giorni di calendario dopo la data di scadenza non pagata, il LICENZIATARIO può cancellare in modo irreversibile tutte le informazioni memorizzate nel Software.

10.7 In caso di cambiamenti significativi nelle condizioni macroeconomiche prevalenti, i prezzi potranno essere adeguati di comune accordo tra le parti.

10.8 Per i prodotti o servizi aggiuntivi non inclusi o contemplati dalla Proposta Commerciale, la fattura corrispondente verrà emessa secondo i termini concordati tra le parti.

10.9 Tutti gli importi e le commissioni indicati nel presente Contratto sono espressi in EUR o USD, a seconda della regione del Cliente. Tutti gli importi non sono annullabili né rimborsabili.

10.10 Politica di non rimborso : tutti i pagamenti non sono annullabili né rimborsabili. Data la natura digitale del servizio, una volta che il Software o i servizi sono stati forniti, non saranno previsti rimborsi, salvo circostanze eccezionali, a esclusiva discrezione di RENTLY.

Eccezioni per la considerazione del rimborso:

Difetti del prodotto: se il Software presenta difetti o non funziona correttamente, RENTLY si impegnerà a risolvere il problema con la massima diligenza. Se non è possibile trovare una soluzione soddisfacente entro un periodo di tempo ragionevole, si potrà valutare un rimborso.

Addebiti non autorizzati: se ritieni che sia stato effettuato un addebito non autorizzato sul tuo account, contatta immediatamente l'Assistenza Clienti per un'indagine. Se l'addebito non autorizzato viene confermato, potrebbe essere emesso un rimborso.

Annullamento del servizio: per i servizi in abbonamento, i clienti possono annullare l'abbonamento in qualsiasi momento. Tuttavia, non saranno previsti rimborsi per le quote di abbonamento prepagate non utilizzate.

Richieste di rimborso: per richiedere un rimborso nelle circostanze eccezionali sopra descritte, contattare l'assistenza clienti al seguente indirizzo:

[email protected]

Le richieste di rimborso devono essere presentate entro dieci (10) giorni dalla data di acquisto per essere prese in considerazione.

I rimborsi, ove applicabili, si applicheranno solo ai servizi in abbonamento mensile. Gli abbonamenti annuali o i cicli di abbonamento superiori a un mese non sono rimborsabili in nessun caso.

11. RESTITUZIONE DELLE INFORMAZIONI

Su richiesta della parte divulgante, la parte ricevente dovrà restituire o distruggere tutte le copie, gli originali, gli estratti e i materiali derivati contenenti Informazioni riservate ricevute e, se così scelto dalla parte divulgante, dovrà fornire conferma scritta in caso di distruzione.

12. RISERVATEZZA

Tutte le informazioni ricevute ai sensi del presente Contratto saranno considerate di natura riservata. Qualsiasi informazione ricevuta o a cui una delle parti abbia accesso in conseguenza del rapporto derivante dal presente Contratto costituirà "Informazione Riservata". Le Informazioni Riservate non saranno divulgate, pubblicate, diffuse o utilizzate in alcun modo dalla parte ricevente senza l'espressa autorizzazione della parte divulgante. La parte ricevente proteggerà le Informazioni Riservate della parte divulgante con lo stesso grado di cura e riservatezza che utilizza per proteggere le proprie informazioni riservate, e in nessun caso con meno di una ragionevole cura. I presenti Termini e Condizioni non imporranno alcun obbligo in relazione alle Informazioni Riservate che la parte ricevente può dimostrare, attraverso prove legali sufficienti, che: a) erano legalmente in suo possesso o a sua conoscenza prima della divulgazione e non soggette a obblighi di riservatezza; b) erano pubblicamente disponibili senza violazione del presente Contratto; c) sono state legalmente ottenute da una terza parte con il diritto di divulgarle e senza obblighi di riservatezza; d) sono state sviluppate in modo indipendente senza accesso alle Informazioni Riservate; o e) La sua divulgazione è richiesta dalla legge applicabile, a condizione che la parte ricevente ne dia preventiva comunicazione alla parte divulgante (ove legalmente consentito) e compia ragionevoli sforzi per limitare tale divulgazione. La parte ricevente non acquisirà alcun diritto di proprietà o interesse sulle Informazioni Riservate della parte divulgante ai sensi del presente Contratto. I dati personali ottenuti da entrambe le parti per l'esecuzione del presente Contratto saranno utilizzati esclusivamente allo scopo di adempiere al Contratto e non saranno trasferiti o divulgati a terzi in nessuna circostanza. Tutti i dati personali a cui si accede o che vengono elaborati devono essere trattati con la massima riservatezza e segreto professionale. Il LICENZIANTE si impegna, a tempo indeterminato, a mantenere la massima riservatezza su tutte le informazioni appartenenti al Cliente a cui accede in virtù del presente Contratto. Senza il previo consenso scritto del Cliente, il LICENZIANTE si asterrà dal riprodurre, utilizzare, archiviare, modificare o altrimenti elaborare tali informazioni per scopi diversi dalla rigorosa esecuzione del presente Contratto. In nessun caso terzi potranno accedere ai dati del Cliente a cui il LICENZIANTE ha accesso senza l'espressa autorizzazione del Cliente. Alla risoluzione del Contratto, ciascuna parte dovrà distruggere in modo permanente e irreversibile le informazioni o i dati personali ottenuti dall'altra parte durante la durata del Contratto. Ciascuna parte sarà l'unica responsabile della salvaguardia dei propri dati. Politica di conservazione dei dati del tenant: il LICENZIANTE conserva i dati di base del tenant per un periodo di novanta (90) giorni dopo la risoluzione del servizio, in conformità con le best practice di conservazione dei dati di Microsoft Azure. Quando una risorsa o un servizio viene eliminato, Azure fornisce un periodo di conservazione ragionevole per consentire il recupero dei dati in caso di eliminazione accidentale, controversie, audit o requisiti legali. In linea con queste pratiche, il LICENZIANTE ha adottato una politica di conservazione di 90 giorni per i dati di base del tenant al fine di: Facilitare il recupero dell'account in caso di richieste di risoluzione o riattivazione accidentali; Adempiere agli obblighi legali o contrattuali che richiedono una conservazione limitata dei dati dopo la risoluzione; Garantire la verificabilità interna e la tracciabilità del rapporto con il cliente in conformità con i principi di governance dei dati di Azure. Dopo il periodo di conservazione di 90 giorni, il LICENZIANTE esegue una cancellazione completa e sicura dei dati, in conformità con le policy sulla privacy e sulla protezione dei dati implementate nella propria infrastruttura basata su Azure. Forza maggiore: Nessuna delle parti sarà responsabile nei confronti dell'altra o di terzi per danni o perdite derivanti dal ritardo o dal mancato adempimento dei propri obblighi legali o contrattuali, qualora tale ritardo o mancato adempimento derivi da circostanze impreviste o da circostanze che, sebbene prevedibili, erano inevitabili e al di fuori del ragionevole controllo della parte. Nessun risarcimento sarà dovuto in caso di forza maggiore.

13. DATI PERSONALI

Entrambe le parti si impegnano a rispettare la Legge Organica spagnola 3/2018 e il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Il LICENZIANTE tratterà i dati personali rigorosamente in conformità con le istruzioni del Cliente, garantendo il massimo livello di riservatezza e implementando adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative. Si riconosce espressamente che il LICENZIANTE può, nel corso della fornitura dei Servizi, ospitare dati personali per i quali il Cliente agisce in qualità di titolare o responsabile del trattamento. Il Cliente è l'unico responsabile di garantire il rispetto delle normative applicabili in materia di protezione dei dati personali. A tal fine, il LICENZIANTE informa il Cliente che il Software e i relativi servizi di hosting dei dati sono forniti tramite Microsoft Azure, i cui data center principali si trovano in Colorado, Stati Uniti, e in diverse località in Europa. Entrambe le parti dichiarano espressamente e si impegnano a rispettare le disposizioni della Legge Organica spagnola 3/2018 del 5 dicembre e del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 (Regolamento generale sulla protezione dei dati - GDPR), relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati. In particolare, entrambe le parti si impegnano a: (I) Trattare i dati personali esclusivamente al fine di adempiere al presente Contratto e rigorosamente in conformità con le istruzioni del Cliente. Le parti si impegnano espressamente a non utilizzare i dati per scopi diversi da quelli concordati nel presente Contratto e, in particolare, ad astenersi dall'alterare i dati, utilizzarli per i propri interessi commerciali o divulgarli o concederne l'accesso a terzi, anche a fini di archiviazione. (II) Mantenere la massima riservatezza e il segreto professionale in merito a tutti i dati personali forniti dal Cliente in relazione all'esecuzione del presente Contratto e a non divulgare tali dati a terzi. (III) Su espressa richiesta, restituire al Cliente, una volta completati i servizi previsti dal presente Contratto, tutti i documenti e i file contenenti tutti o parte dei dati personali, indipendentemente dal formato o dal supporto, comprese eventuali copie degli stessi. (IV) Limitare l'accesso e l'utilizzo dei dati esclusivamente ai dipendenti, agenti o appaltatori che ne hanno strettamente bisogno per l'esecuzione del presente Contratto. (V) Implementare misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere l'infrastruttura dei dati personali. Forza maggiore: Nessuna delle parti sarà responsabile nei confronti dell'altra o di terzi per danni o perdite derivanti dal ritardo o dal mancato adempimento dei propri obblighi legali o contrattuali se tale ritardo o mancato adempimento deriva da circostanze impreviste o da circostanze che, sebbene prevedibili, erano inevitabili e al di fuori del ragionevole controllo della parte. Nessun risarcimento sarà dovuto in caso di forza maggiore.

14. RESPONSABILITÀ GENERALI DEL CLIENTE

Il Cliente dovrà rispettare i seguenti obblighi:

• Collaborare con il LICENZIANTE in uno spirito di fiducia e buona fede e utilizzare e mantenere il Software in conformità con le istruzioni del LICENZIANTE per ciascun Aggiornamento Software.
• Nominare personale idoneo a collaborare con il CONCENDENTE in relazione ai Servizi.
• Quando necessario e/o su richiesta del Cliente per motivi tecnici o funzionali legati al corretto funzionamento del Software, fornire l'accesso alle sue strutture al fine di eseguire i servizi concordati. Il Cliente acconsente espressamente a tale accesso quando necessario per la corretta esecuzione dei Servizi.

Il CLIENTE riconosce e accetta espressamente che l'accesso amministrativo, operativo o funzionale all'ambiente (tenant), alle configurazioni, ai moduli, alle funzionalità e ai dati ospitati nel Software costituisce una condizione intrinseca ed essenziale del modello di fornitura del servizio SaaS.

Di conseguenza, per tutta la durata del presente Contratto, il CLIENTE concede espressamente al LICENZIATARIO, nonché ai suoi dipendenti, funzionari, appaltatori, affiliati o terze parti debitamente autorizzate, un'autorizzazione ampia e irrevocabile ad accedere da remoto all'ambiente del CLIENTE ogniqualvolta sia necessario, conveniente o ragionevolmente consigliabile per la corretta fornitura dei Servizi, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

• Implementazione, configurazione e distribuzione del Software;
• Fornitura di supporto e assistenza operativa;
• Attività di manutenzione preventiva, correttiva o evolutiva;
• Sviluppi, aggiornamenti o miglioramenti;
• Verifica delle metriche commerciali e audit di utilizzo in conformità con il Piano contrattuale;
• Monitoraggio della conformità contrattuale e convalida della fatturazione;
• Analisi di sicurezza, prevenzione delle frodi o indagini interne;
• Integrazioni, migrazioni o modifiche infrastrutturali di terze parti;
• Conformità agli obblighi legali o normativi.

Tale accesso può essere effettuato tramite credenziali amministrative, profili con privilegi elevati o meccanismi di gestione della piattaforma interna utilizzati dal CONCENDENTE, senza richiedere un'ulteriore autorizzazione caso per caso.

Il CLIENTE riconosce che tale accesso fa parte del normale funzionamento del servizio SaaS e non richiederà preavviso o segnalazione personalizzata da parte del LICENZIATARIO, salvo quanto richiesto dalla legge applicabile o in caso di incidente di sicurezza che deve essere comunicato ai sensi delle normative applicabili.

Il CONCENDENTE si impegna a che tale accesso sia strettamente limitato alle finalità qui stabilite e rimanga soggetto agli obblighi di riservatezza e protezione dei dati stabiliti nei presenti Termini e Condizioni.

15. DURATA E RISOLUZIONE

Il presente Contratto entrerà in vigore al momento dell'accettazione da parte del CLIENTE e rimarrà in vigore per tutto il tempo in cui il CLIENTE utilizzerà il Software o manterrà i Servizi contrattualizzati, fatti salvi eventuali termini o impegni minimi che potranno essere stabiliti nella Proposta Commerciale applicabile.

Le parti concordano di non recedere unilateralmente dal presente Contratto durante i primi sei (6) mesi dal suo inizio.

• Se il CLIENTE recede unilateralmente dal Contratto prima del termine dei primi sei (6) mesi, il CLIENTE sarà tenuto a pagare l'intero importo dei compensi corrispondenti a tale periodo di sei mesi, senza eccezioni.
• Dopo i primi sei (6) mesi, il LICENZIANTE può recedere dal Contratto con un preavviso scritto di centottanta (180) giorni. Il CLIENTE può recedere dal Contratto con un preavviso scritto di quindici (15) giorni al LICENZIANTE, a condizione che il CLIENTE adempia a tutti gli obblighi di pagamento corrispondenti al mese in cui tale preavviso viene dato.

Entrambe le parti possono recedere dal presente Contratto qualora l'altra parte violi in modo sostanziale i propri obblighi contrattuali primari o violi ripetutamente gli obblighi secondari. Il mancato pagamento da parte del CLIENTE dei corrispettivi per i Servizi contrattuali costituirà un inadempimento sostanziale.

Se il LICENZIANTE non adempie ai propri obblighi dopo essere stato formalmente informato della violazione, il CLIENTE può recedere o sospendere il Contratto e i relativi pagamenti.

Entrambe le parti possono recedere dal presente Contratto mediante preavviso scritto qualora si verifichi uno dei seguenti eventi:

• Dopo l'inizio dei Servizi, il LICENZIATARIO determina che non è possibile continuare a fornire alcuno dei Servizi a causa di forza maggiore.
• Il CLIENTE fornisce false informazioni al LICENZIATARIO in relazione alla stipula dei Servizi.
• Una delle due parti cessa le operazioni o cede involontariamente i propri beni o la propria attività a beneficio dei creditori.
• Un fiduciario, un curatore fallimentare o un'autorità simile viene nominato per gestire gli affari commerciali di entrambe le parti.
• Viene avviata una procedura di insolvenza o fallimento nei confronti di una delle parti e non viene archiviata o risolta entro centoventi (120) giorni.
• L'Accordo giunge al suo naturale completamento secondo i termini in esso contenuti.
• Perdita della personalità giuridica e/o fallimento di una delle parti, salvo nei casi in cui la risoluzione non sia consentita dalla legge o da un accordo reciproco per preservare la validità del Contratto.
• Accordo scritto reciproco tra le parti.

Alla risoluzione del presente Contratto per qualsiasi motivo, il CLIENTE rimarrà responsabile per tutti i debiti o obblighi in sospeso contratti prima della data effettiva della risoluzione.

16. AVVISI E COMUNICAZIONI

Le notifiche e le comunicazioni inviate agli indirizzi e-mail forniti dalle parti saranno considerate valide e giuridicamente efficaci. Saranno considerate valide anche le notifiche consegnate con regolare ricevuta di ritorno da una persona munita di sufficiente autorità per rappresentare la parte interessata. Il Cliente si impegna a utilizzare i canali di comunicazione implementati dal LICENZIANTE e si asterrà dall'utilizzare tali canali per diffondere materiale non correlato all'uso legittimo del Software. Il Cliente utilizzerà gli spazi informativi collettivi e gli strumenti di comunicazione in modo responsabile ed esclusivamente per scopi direttamente correlati all'uso e al funzionamento del Software.

17. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI E MARKETING

Il Cliente presta volontariamente il consenso al trattamento dei dati personali, inclusi nome, cognome, nome del datore di lavoro, qualifica professionale, nonché dichiarazioni scritte o verbali, per finalità di marketing relative alla preparazione di materiale promozionale cartaceo o elettronico e contenuti di marketing aziendale di Rently Software LLC. Tali dati potranno essere utilizzati da Rently Software LLC per finalità di marketing e promozionali sui propri siti web (Internet), pagine interne (Intranet), piattaforme di social media, articoli e pubblicazioni, eventi, newsletter e altri materiali (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, White Paper e Case Study). Tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima dell'effettiva comunicazione di tale revoca al LICENZIANTE.

18. DISPOSIZIONI GENERALI

L'invalidità o l'inapplicabilità parziale di una o più disposizioni del presente Contratto non pregiudica la validità o l'applicabilità delle restanti disposizioni. In tal caso, la disposizione invalida o inapplicabile sarà considerata separata e trattata come se non fosse stata scritta, senza pregiudicare la validità e l'applicabilità delle restanti disposizioni del presente Contratto.

19. DIVIETO DI CONCORRENZA E DI SOLLECITAZIONE

19.1 Non concorrenza

Dato che il LICENZIATARIO avrà accesso a informazioni strategiche, metodologie aziendali e logica software proprietaria appartenenti esclusivamente al LICENZIATARIO, il LICENZIATARIO accetta che, durante la durata del presente Contratto e per un periodo di dodici (12) mesi successivi alla sua risoluzione, non potrà, direttamente o indirettamente, o tramite terze parti, entità affiliate o intermediari:

Sviluppare, commercializzare o distribuire qualsiasi software o piattaforma tecnica che sia in diretta concorrenza con le funzionalità di gestione del noleggio veicoli di RentlySoft;

Investire, fornire consulenza o servizi ad aziende concorrenti che sviluppano soluzioni software specifiche per il settore del noleggio veicoli.

19.2 Divieto di sollecitazione

Il LICENZIATARIO accetta di non sollecitare, assumere, reclutare o altrimenti impiegare i servizi di dipendenti, sviluppatori o consulenti del LICENZIATARIO durante la durata del presente Contratto e per un periodo di dodici (12) mesi dopo la sua risoluzione.

19.3 Violazione

In caso di violazione della presente clausola, il LICENZIANTE avrà diritto a richiedere il risarcimento dei danni. Tale risarcimento è inizialmente concordato in un importo equivalente alla somma delle ultime dodici (12) fatture emesse ai sensi del presente Contratto, fatte salve eventuali ulteriori azioni legali che il LICENZIANTE potrà intraprendere.

20. LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE

Il presente Contratto sarà regolato esclusivamente e interpretato in conformità alle leggi dello Stato del Delaware, Stati Uniti d'America, in base alla sede legale registrata del CONCENDENTE come indicato nell'intestazione del presente Contratto.

In caso di controversia riguardante l'interpretazione e/o l'applicazione delle disposizioni del presente Contratto che non possa essere risolta dalle Parti tramite trattative in buona fede, e/o in relazione a qualsiasi disputa, controversia o reclamo di qualsiasi tipo (commerciale, tecnico, contrattuale o extracontrattuale) derivante da o relativo al presente Contratto, il Cliente si sottopone irrevocabilmente alla giurisdizione esclusiva dei tribunali ordinari della città di Newark, Delaware, Stati Uniti d'America , rinunciando espressamente a qualsiasi altra giurisdizione o sede a cui potrebbe avere diritto.

Diritto esclusivo del LICENZIANTE

Fatto salvo quanto precede, il LICENZIANTE si riserva espressamente il diritto esclusivo di avviare un'azione legale contro il LICENZIATARIO presso i tribunali del domicilio del LICENZIATARIO o presso i tribunali del luogo in cui sono state emesse fatture non pagate (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la Repubblica Argentina), al fine di perseguire il recupero crediti, l'esecuzione di obbligazioni o la richiesta di misure provvisorie o cautelari.

L'esercizio di questa opzione da parte del LICENZIANTE non invaliderà né influirà sulla sottomissione del LICENZIATARIO alla giurisdizione dello Stato del Delaware, Stati Uniti d'America.

21. ACCETTAZIONE PER ADESIONE E PROPOSTA COMMERCIALE

Il LICENZIATARIO dichiara che l'uso, l'accesso o il pagamento del Software costituiscono la sua piena e incondizionata accettazione dei presenti Termini e Condizioni.

La Proposta o Offerta Commerciale emessa dal LICENZIANTE, incluso l'ambito funzionale, i moduli abilitati, le quantità, i prezzi e le condizioni specifiche, sarà espressamente considerata accettata dal LICENZIATARIO attraverso una qualsiasi delle seguenti azioni, individualmente o collettivamente:

(i) il pagamento totale o parziale dello stesso;

(ii) l'accesso e/o l'uso del Software;

(iii) attivazione dell'ambiente tenant o di produzione.

Tale Proposta Commerciale costituirà parte integrante del presente Contratto e prevarrà su qualsiasi informazione pubblica, commerciale o generale, compresi i contenuti pubblicati su siti web, materiali di marketing o comunicazioni informali.

Il LICENZIANTE si riserva il diritto di aggiornare periodicamente i presenti Termini e Condizioni. L'utilizzo continuato del servizio da parte del LICENZIATARIO dopo l'entrata in vigore di tali aggiornamenti costituirà accettazione dei termini modificati in vigore in quel momento.