Programma di formazione
Programmi appositamente progettati per ogni livello della tua organizzazione, basati sulla metodologia Parthenon
Assistenza clienti
Un programma rivolto a tutto il personale di contatto per migliorare la qualità del servizio clienti e creare esperienze memorabili.
Cosa imparerai:
- Tecniche di cura premium
- Gestione delle obiezioni
- Comunicazione efficace
- Risoluzione dei conflitti
Personale di contatto
4 settimane
Leadership per manager
Programma specializzato per direttori di filiale incentrato sullo sviluppo di una leadership efficace e sulla gestione del team.
Cosa imparerai:
- Leadership situazionale
- Gestione del team
- Il processo decisionale
- Sviluppo dei talenti
Direttori di filiale
6 settimane
Vendite aziendali
Strategie specializzate per attrarre e fidelizzare clienti aziendali di alto valore nel settore commerciale.
Cosa imparerai:
- Prospettiva B2B
- Negoziazione avanzata
- Gestione dei clienti chiave
- Proposte di valore
Team di vendita
5 settimane
Esperienza del cliente
Progetta esperienze memorabili che fidelizzino i clienti e generino raccomandazioni positive.
Cosa imparerai:
- Mappatura del viaggio
- Punti di contatto
- Misurazione della soddisfazione
- Programmi fedeltà
Tutta la squadra
4 settimane
Direzione esecutiva
Programma esclusivo per i proprietari di auto a noleggio incentrato sulla strategia aziendale e sulla crescita sostenibile.
Cosa imparerai:
- Pianificazione strategica
- Analisi finanziaria
- Espansione del mercato
- Innovazione aziendale
Proprietari e amministratori
8 settimane
La scienza del successo
Metriche e KPI chiave per ottimizzare la redditività e prendere decisioni basate sui dati.
Cosa imparerai:
- KPI di redditività
- Analisi dei costi
- Prezzi strategici
- Dashboard esecutive
Gestione e amministrazione
3 settimane
Vendita sociale
Nuovo marketing digitale per attrarre clienti utilizzando i social media e gli strumenti digitali.
Cosa imparerai:
- Marketing sui social media
- Contenuto virale
- Generazione di lead
- Automazione
Team di marketing
4 settimane
Sviluppa le tue risorse umane
Programma per sviluppare i talenti interni e creare team di lavoro ad alte prestazioni.
Cosa imparerai:
- Reclutamento efficace
- Formazione continua
- Valutazione delle prestazioni
- Fidelizzazione dei talenti
Gestione e risorse umane
6 settimane
CONSULENZA GRATUITA
Pronto a trasformare la tua attività?
Prenota subito la tua consulenza
Prenota la tua consulenza gratuita di 45 minuti e scopri qual è il programma ideale per la tua azienda.