PIDA UNA DEMO
¿Quieres saber más sobre Rently?
Póngase en contacto para coordinar la demostración de nuestro sistema.
Póngase en contacto para coordinar la demostración de nuestro sistema.
El crecimiento de las reservas online de alquiler de coches se encuentra revolucionando la industria rent a car. Según un análisis reciente del mercado de alquiler de coches de Mordor Intelligence, se espera que alcance un valor de 223.07 mil millones de dólares para 2027, con una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) de más del 11%.
Este crecimiento se encuentra influenciado por diversos factores. En este artículo exploraremos cómo la aparición de nuevas tecnologías como los Sistemas de Gestión de Alquileres de Vehículos (Car Rental Management Systems) y el aumento del uso de la telefonía móvil están remodelando la industria llevándola a un crecimiento exponencial en los próximos años.
La tecnología está desempañando un papel vital en el impulso del crecimiento de los servicios de alquiler de coches en línea. Hace ya un tiempo que la industria dejó de manejarse de forma manual al 100%. Sin embargo, la adopción de tecnología de la información ha transformado la industria, permitiendo ofrecer servicios mejorados a los clientes.
El desarrollo de sistemas optimizados de gestión de información corporativa y del cliente, sumado al desarrollo de aplicaciones de reserva en línea fáciles de usar, ha hecho que alquilar un coche online sea más conveniente que nunca.
Los sistemas de gestión de alquiler de vehículos permiten optimizar y automatizar todos los procesos manuales que una empresa de Renting debe tener en consideración. De esta forma, tanto la atención al cliente, como el proceso de renta de coches y las estrategias de pricing se ven beneficiadas por un sistema de gestión.
Esto implica beneficios tanto para los clientes como para las empresas rentadoras de autos. En cuanto a los clientes, obtienen un sistema que les permite verificar sus documentos, acceder a información detallada sobre los vehículos disponibles, elegir lugares de recogida y devolución, firmar contratos electrónicamente y realizar transacciones sin efectivo.
Por su parte, los sistemas de gestión de alquiler de vehículos (RMS por sus siglas en inglés Rental Management System) están potenciando a las rentadoras de autos en tanto les permite mejorar la eficacia organizativa asegurando el retorno de la inversión. Al estar compuestos por diversos módulos (desde el manejo de reservas, reportes, tarifarios, facturación, seguridad e incluso CRM) permiten optimizar cada parte del negocio del Renting brindando mayores ganancias.
Encuentra más sobre el software de alquiler de vehículos en este artículo
Teniendo en cuenta que de acuerdo con un estudio de The Radicati Group se estima que la cantidad de usuarios de smartphones en el mundo supere los 6.800 millones en 2023, y que esto supondrá una tasa de penetración de teléfonos inteligentes en 2023 cercana al 85%, no es de sorprendernos que aumente el consumo de servicios por este medio.
El creciente uso de smartphones por parte de los usuarios para llevar a cabo diversas actividades que antes se realizaban en computadoras personales ha tenido un impacto significativo en la forma en que los clientes alquilan automóviles. Esto se ve fortalecido por la mayor disponibilidad de soluciones de movilidad integral basadas en la demanda. A medida que más empresas de aquiler de coches han puesto a disposición sus aplicaciones móviles, los clientes han visto simplificado el proceso de elegir vehículos de una variedad de opciones y hacer reservas.
De acuerdo con el estudio global de organizaciones de Cisco, al 85% de los encuestados la ciberseguridad le parece más importante ahora que antes de la pandemia. En este sentido no es de sorprendernos que a los desarrollos tecnológicos y usuarios más familiarizados con los consumos digitales, se le sume una mayor preocupación por la ciberseguridad en las plataformas de gestión de reservas de automóviles
En este sentido y en relación con las rentadores de vehículos, existen aplicaciones como Rently que incorporan módulos de ciberseguridad para dar mayor tranquilidad y control sobre quién accede a la plataforma. Estos módulos evitan los fraudes internos al mismo tiempo que protegen los datos de los usuarios.
Para más información sobre ciberseguridad en rentadoras de autos puedes consultar este artículo
La industria de alquiler de automóviles está presenciando un cambio significativo hacia las reservas en línea, impulsado por los avances tecnológicos y las preferencias cambiantes de los consumidores. La comodidad, flexibilidad y variedad de servicios ofrecidos por las plataformas de reserva en línea han contribuido al crecimiento de la industria. A medida que el mercado continúa evolucionando, las empresas de alquiler de automóviles están aprovechando asociaciones, expandiendo sus flotas y adoptando nuevas tecnologías para satisfacer las demandas de los clientes modernos.
El futuro de la industria de alquiler de automóviles está sin duda moldeado por la creciente popularidad de las reservas en línea, proporcionando una experiencia fluida y eficiente para los arrendatarios en todo el mundo
Si tienes una empresa de alquiler de vehículos y estás evaluando un aliado tecnológico para este momento clave del negocio, te invitamos a conocer más sobre nuestros servicios. Puedes contactarnos aquí o déjanos un comentario y un ejecutivo comercial se pondrá en contacto contigo.